短信文案该怎么写才能吸引客户?
2020-09-19
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现在很多淘宝店家、游戏商家都会不定时给客户发送短信,一条短信文案的好坏,往往决定着客户是否会点击附带的营销商品链接或再次购买商品。北京斗牛游戏手游科技是一家专业的APP开发公司,拥有丰富的APP开发经验和运营经验。北京斗牛游戏手游小编总结了一些关于短信文案的知识,结合一些案例和大家分享,希望对大家有所帮助。

一、把自己当做客户

在编写短信文案时,首先要把自己想象成一个要接收这条信息的客户。作为客户的你,看到什么样的短信会感兴趣?好的文案要做到先打动自己,才能进一步打动他人。

案例:“最尊贵的 <买家昵称> 女王,我是您的御用XX女装旗舰店,我们正在参与天猫XX狂欢节,全场低至2折!各种国际范夏季连衣裙,各种明星时尚T恤套餐,活动期间全场69元活动期间全场6元包邮,买越多减越多,有没有很心动?那就猛戳下面的活动地址吧:【XX天猫店铺活动页面短链】!”

备注:这条文案因为抓住了女性用户的心理,不仅商品打折便宜,而且对用户用以尊称。这样以来,对女性用户会很受用。

二、明确自己身份

京东、天猫、淘宝、蘑菇街等电商平台有很多,每个客户都不可能说是只关顾你们一家店铺。总之,客户每天都会收到相同会类似的推销短信,在这众多短信中,只有明确自己店铺名称,明确告知客户曾在该商品购买的商品,这样用户会觉得该店铺很用心,点开查单短信的机会就比较大。

反面案例:“亲爱的 <买家昵称> ,距离大促最后4个小时啦,赶紧来抢啦,最后一波秒杀,在不抢就没啦!链接:XXXXXX

备注:这条信息没有任何个性化可言,既没有店铺名称,文案内容也没有任何特色,只会让用户感到困惑。

三、精准需求客户

这一点需要卖家清楚明确每位客户的核心需求,知道商品针对不同买家的卖点是什么。不能以偏概全的告诉客户“我们有优惠”,而是明确客户需求,告诉客户有什么样的优惠。

案例:“亲爱的 <买家昵称>,本店XX狂欢节”女王节”大促盛典正式开启啦!活动期间全场满399减100,5折封顶,更有优惠券领取,有没有很心动?心动不如行动,详见:【XX天猫店铺活动页面短链】

备注:这条文案指出了优惠方案,但可能只对部分相对消费水平高的客户适用。

四、营造促销气氛,活用网络语言

不要小看文案的力量,有画面感和现场感的文字,会让用户有身临其境的感觉,而生动活泼的网络语言,会让用户对你的营销活动和你的品牌有天然的亲切感。

案例:“亲爱的 <买家昵称> 比拼心跳,比拼速度,比拼实力的时候了,一起见证9.9元秒杀的速度,大家一起来围观:【XX天猫店铺活动页面短链】更多特价商品,欢迎进店大扫荡,吹响战斗的号角…..”

备注:该条文案通过”比拼””心跳””速度””扫荡””战斗号角”等字眼,成功地营造出一种秒杀低价的氛围。

五、消除客户的购物障碍

对某些特定的消费者来说,要学会在文案中消除对方的购买障碍。

案例:“亲爱的 <买家昵称>,XX建材旗舰店店铺全场包邮抢购,低至1折,5折封顶,历史上售价最低。有木有心动?那就猛点这个地址吧:【XX天猫店铺活动页面短链】不会安装?不用担心,我们全场支持上门安装服务,无忧售后”

备注:这条文案特意突出了上门安装,无忧售后的信息,有些客户可能都因为害怕安装麻烦或者其他售后问题而选择放弃购买,对于这部分客户,明确告知有特色服务,可以打消他们的购买疑虑。

更多详细内容,欢迎到北京斗牛游戏手游官网进行咨询,我们期待与您的合作。

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